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  • 2017-08-05 李先生说:
    为什么手机开通深圳通要收25元费用

    为什么手机开通深圳通要收25元费用

    回复:

    您好!

    eSE手机深圳通开卡费是由手机厂商定的,目前开卡费是25元。

    感谢您对深圳通的支持!祝您生活愉快!

     

  • 2017-08-03 杜小姐说:
    深圳通用手机充值问题

    请问哪种深圳通支持手机NFC充值? 今天用NFC充值操作时显示我持有的深圳通无法充。

    回复:

    您好!

    普卡充值(查询余额)等操作是通过手机NFC功能来完成,而由于各手机NFC苾片厂商的不同,导致其NFC芯片与深圳通卡片之间存在一定的兼容性问题,该问题会导致读写卡时存在失败的情况。

    感谢您对深圳通的支持!祝您生活愉快!

  • 2017-08-01 李女士说:
    深圳通月卡

    短时间内(例如一个月)需要频繁使用深圳通,花费太大,是否存在或是否能推出月卡、周卡概念的卡?能给使用人带来一定的优惠是最好,不然直接充值使用、没有什么减免会非常昂贵。

    回复:

    您好!

    感谢您的建议,我司尚未有推出月卡及周卡。

       根据深价联字〔2007〕51号,第四条实行“深圳通”刷卡优惠规定,使用“深圳通”乘坐任一线路,乘客享受票价优惠:票价3元以下(含3元)部分8折优惠,3元以上6元以下(含6元)部分7.5折优惠,6元以上部分6.5折优惠。乘坐地铁使用深圳通享受9.5折优惠。

       根据深发改【2011】261号文件《关于修改公交换乘优惠相关规定的通知》,使用“深圳通”的乘客,在乘车刷卡后90分钟内,在不同的公交线路间、在公交线路与地铁或地铁与公交线路间换乘,在刷卡优惠的基础上,给予0.4元/人次的换乘优惠。

    感谢您对深圳通的支持!祝您生活愉快!



  • 2017-08-01 胡强说:
    深圳通卡收费

    办理深圳通现在是多少钱一张,在哪里可以买到,听说是100块,50元的卡费,50元可消费,卡费是不退还的,是这样的吗

    回复:

    您好!

    深圳通成人卡分有押金卡和纪念卡,您可根据自身需求选择办理。

    1、押金卡:属于不记名卡,不可挂失;押金20元,可按规定退卡。可在深圳通七个客服网点地铁站深圳通便民服务台(具体网点可登陆深圳通公司网站首页点击“服务中心”进入“使用指南”查询营业网点)以及地铁龙华线莲花北站地铁客服中心办理。

    2、纪念卡:限量发行的具有纪念意义和收藏价值的深圳通卡,属于不记名卡,无押金,不可透支、不可退换。须交纳购卡费购买(购卡费在20元到99元不等)。可在地铁站深圳通便民服务台、深圳地铁指定站点客服中心(罗宝线: 侨城东站、宝安中心站;蛇口线:大剧院站(2号线)、市民中心站(2号线)、湾厦站;环中线:黄贝岭站、明治站、翻身站;3、4号线:沿线站点)、以及贴有“深圳通”标识的便利店(如:7-11便利店、百里臣、百里汇、美宜佳)咨询购买;亦可在部分地铁站的“深圳通自助售卡充值机”选择购买。

    感谢您对深圳通的支持!祝您生活愉快!

  • 2017-07-28 朱小姐说:
    强烈建议深圳通开通移动支付充值

    强烈建议深圳通开通移动支付充值,连路边摊都可以移动支付了,深圳通什么时候可以移动支付充值呀。。

    回复:

    您好!

    目前在地铁站的“深圳通自助售卡充值机”及“深银联易办事”自助终端机可使用支付宝或微信支付方式付款。

    另外,具有NFC功能的安卓系统( 2.3.3以上版本)手机通过“鹏淘”APP、微信、手机QQ、“深圳市民通”APP充值深圳通卡均可使用第三方支付方式。

    注:非NFC手机可以使用小淘卡管家给深圳通卡进行充值。小淘卡管家是一款移动蓝牙微POS,任何具备蓝牙功能的手机都可以通过小淘卡管家给深圳通卡充值。

    感谢您对深圳通的支持!祝您生活愉快!